Jak vrátit zboží

Odstoupení od kupNÍ SMLOUVY

 

ADRESA PRO ODESLÁNÍ ZBOŽÍ

Zboží, které chcete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu (tzn. odstoupit od kupní smlouvy), posílejte na adresu:

BONAVELA s.r.o.

P.O.BOX 31

627 00  Brno

 

  • Zásilku pošlete Českou poštou jako doporučenou zásilku, cenné psaní nebo Balík do ruky
  • Zásilku neposílejte na dobírku (v takovém případě nebude převzata).
  • Budeme rádi, když nás před odesláním zásilky budete informovat telefonicky nebo e-mailem: info@detske-sperky.eu
  • Prosíme také o sdělení čísla zásilky, kterou jste nám odeslali. 

 

K vrácení nebo výměně zboží můžete využít formuláře:

Vrácení zboží
Výměna zboží

  

 

KDY NELZE ZBOŽÍ VRÁTIT

Vrátit zboží nelze v případě zakázkové výroby, tzn. je-li zboží vyrobené individuálně na přání zákazníka (například šperk či jiný výrobek s rytinou).

Informace o zakázkové výrobě zde.

 

 

OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

 

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním. Informace o ochraně osobních údajů